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公司在员工敬业度方面面临着前所未有的挑战，但也存在明显的改善机会。全球劳动力参与率接近 30 多年来的最低点，151% 的员工正在积极寻找新工作，而全球只有 23% 的员工积极参与。2 公司现在面临着充足的人员配置和员工积极性方面的持续挑战，而居高不下的通货膨胀率又使问题变得更加复杂。
企业如何应对？我们与投资组合公司合作的经验——最初在美国，但很快扩展到其他地区3 — 揭示了吸引和留住公司各级员工的强大工具：投资于员工敬业度和所有权文化。这种方法可以改变员工体验，并将普通的投资成果变成非凡的成果。
大约 14 年前，我们在工业投资组合公司中观察到同样的问题后，采用了这种方法：参与度低、流动率高，从而对公司业绩产生负面影响。我们的分析表明，管理层和小时工之间的激励不一致是其根本原因，因此我们将重点转向帮助公司为每位员工提供公司成功的机会。首先，我们开始与我们的公司合作，将这些交易中创造的部分股权价值分配给全体员工。
我们现在通过围绕员工敬业度、员工培训和金融知识等管理举措来补充我们的计划，以建立主人翁文化。自我们开始以来，我们已经看到明确的证据表明，这种共享所有权的整体方法既可以提高公司绩效，又可以为员工创造有意义的财富。迄今为止，我们已帮助我们的公司向 40 多家公司的非执行员工授予了数十亿美元的股权，有可能为超过 100,000 个工薪家庭创造真正的财富。
我们相信更多的公司可以通过这种方法创造自己的成功故事。出于这个原因，我们支持成立 Ownership Works，这是一个与公司和投资者合作的非营利组织，旨在扩大在整个经济中广泛采用员工所有权的规模。
除了为投资者和公司提供实践资源外，所有权工作还组织参与共享所有权的领导人召开会议。在 2023 年的两次会议上，OW 聚集了 50 多位首席执行官以及 80 多位财务、人力资源和运营领域的其他高管，讨论他们在提高员工敬业度过程中所做的努力、挑战和成功。通过此类活动，我们和 Ownership Works 不断从我们的经验中学习，并将这些经验回馈给更广泛的生态系统。
参与度和所有权的证据
KKR 的经验与咨询和分析公司 Gallup 的调查结果密切相关，Gallup 密切关注员工敬业度和趋势。在 2023 年全球劳动力状况调查中，盖洛普指出，大多数公司的员工敬业度往往较低，而较高的员工敬业度得分与团队和个人层面的各种衡量指标的绩效直接相关。这种总体关系在不同地区、行业和公司规模中都适用。
在我们自己的工作中，我们也看到了证据表明，即使拥有敬业的员工基础，发展主人翁文化也会产生渐进的影响。对 KKR 投资组合公司基础广泛的所有权计划的早期研究表明，97% 的自称高度敬业且感觉自己像所有者的员工强烈同意一年后他们仍将留在公司。相比之下，只有 47% 的参与度高但所有权低的人强烈同意这一说法。4
员工持股带来的意想不到的好处之一是它如何帮助 FCG 在竞争激烈的并购环境中进一步脱颖而出……为我们与卖家的推销增添了强大的动力，并帮助我们在收购后与合作伙伴保持一致。”
我们还看到了基础广泛的所有权计划和所有权文化对采购和整合通过并购建立的公司文化的影响。 Flow Control Group (FCG) 是一家领先的高价值流量控制解决方案提供商，在我们持有期间已完成 50 多项并购交易。 FCG 首席执行官 David Patterson 指出：“员工持股带来的意想不到的好处之一是，它帮助 FCG 在竞争激烈的并购环境中进一步脱颖而出……为我们与卖方的推销增添了强有力的动力，并帮助我们在收购后与合作伙伴保持一致。”同样，在 PlayOn! Sports 是一家领先的高中体育媒体和技术公司，在与数字票务公司 GoFan 合并后不久就向所有员工授予股权，为共同的文化和使命奠定了基础。 PlayOn 首席执行官大卫·鲁道夫 (David Rudolph) 表示：“拥有一个统一的目标，让每个人都分享利益，这是打破孤岛并开始作为一家综合公司共同努力的关键工具。”
虽然创建所有权文化没有严格的规则手册，但我们已经看到八项关键实践取得了良好的成果。
1。国际劳工组织。 “国际劳工组织模型估计和预测数据库 (ILOEST)”ILOSTAT。访问日期：2024 年 2 月 6 日。ilostat.ilo.org/data。
2。盖洛普 2023 年劳动力状况。
3。 2022 年 4 月 25 日，KKR 表示将通过员工持股计划支持其新成立的 190 亿美元北美私募股权基金中的所有公司。
4。 2022 年盖洛普对 8 家 KKR 投资组合公司的 OW6 文化指数和盖洛普 Q12 参与度指数进行的分析。
